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BCR Fondos de Inversión agradece sus consultas o sugerencias a través de esta sección, por lo cual hemos puesto a su disposición diversos medios de contacto:

- Puede llamarnos al teléfono del Centro de Servicio al Cliente {{vm.infContactenos.telefono}}.
- Puede enviarnos un mensaje a nuestro Whatsapp 8619-3511.
- Puede enviarnos un fax a los números {{vm.infContactenos.fax1}} o al {{vm.infContactenos.fax2}}.
- O envíenos un correo electrónico a {{vm.infContactenos.correoElectronico}}

Si desea enviar solicitudes de inversión y retiros lo puede hacer por medio del correo electrónico:

- bcrsafi@bancobcr.com

Sus sugerencias, quejas o denuncias puede canalizarlas por medio del correo electrónico:

- {{vm.infContactenos.correoElectronico}}
- O bien puede comunicarse a la Oficina de Atención y Defensa del Cliente Teléfono 2211-1111 Ext. 78011-78012 ó 78013 o al correo electrónico: atencionydefensadelcliente@bancobcr.com

BCR SAFI atenderá con la mayor eficiencia posible, sus inquietudes estimando un tiempo máximo de resolución de 10 días hábiles. Si por algún motivo,excepcional, no se pudiera dar respuesta en dicho plazo se le informarán las razones por las cuales se estaría extendiendo el mismo y cual es el tiempo estimado en que se dará resolución final.

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